次は…
良くある質問Q&Aです。
日々お客さまとお話しをしていて、何気に聞かれること
これってね
実は他のお客さまも気になっていること、あなたの告知が足らなくってわからなかったことなのです。
特にネットでお客さまに情報を伝えようと思うのでしたら、この『良くある質問Q&A』というコーナーはお客さまに安心して頂くページなので、充実した内容にしたいですね。
では実際にどういった内容が必要かといいますと…
お金に関すること
場所・時間に関すること
準備やお客さまの状態に関すること
が特に必要かなぁと思います。
他にもさきほど言いました通り、日々お客さまとお話しをしていて、何気に聞かれることにしっかりとアンテナを張っておいてくださいね。
さてこれ以降の7条は『お客さまの声』8条は『連絡手段』と続きますが…
ブログではここまでとします。
以降についてお聞きになりたい方は個別でご相談にのりますのでお気軽にご連絡くださいね^^