今年のあなたのテーマは…

『もう少しだけストイックに』

これをお客様に話ししています。

もちろん頑張っているのは知ってますよ

その上で

ほんの少しだけ頑張れと言っているのです。

 

お付き合いいただいてますお客様には日頃から

『スキルアップしないといけない』『勉強しないといけない』『座学の時間を作りましょう』と耳にタコができるくらい言っているので…

『去年に比べてスキルアップした?』って質問しても

『はい。しました^^』

と皆さんドヤ顔で返ってきますwww


次の質問でほとんどの方は顔が凍り付きますーー;

『ほな、ブログは上手くなったんだ?』
『経営についてスキルアップしたんだ?』
『イベントのスピーカー能力上がったんだ?』…etc

そうです。嫌な奴なんです^^www

私はあなたご自身のやっていること全てにおいてスキルアップを要求します。

特に
私のお客様は個人事業主、起業ママが多いです。

資格とってそのまま仕事ってケースは非常に多いんですね

それが悪いわけではなく、そのままだったら先細りするのが目に見えているので、本当にあなたの夢を叶える為に必要なスキルを身につけて欲しいと思っています。

ただ
お断りしますが…

嫌なことは一切しなくてよい
といつも言ってます。

ブログをやっている人はそれが嫌ではないってこと
だったら…一生懸命勉強してスキルアップしなさいよってことです。

特に…
最近は売り込み要素が目につきます。

ご自身が売り込みされたらいやなのにどうしてするのか?

それは売り込みするやり方をみんながやっていてそれを真似しているからです。

けどね
売り込まなくてもちゃんとできる方法はあります。

いつも話ししているように
『他の人と同じでは成果は出ない』というのを考えてやっていきましょう

『じゃあ私はどうやれば良い?』っていう迷っている方はお気軽にご連絡くださいませ。

初めのちょっとしたミスで取り返しのつかない事態に…

<<この物語はフィクションです>>

 

二度と行かない><

 

遡ること数週間…

いつも利用している場所で新しいレストランが出来てました。

『お!!新しいお店出来たんだ。』

 

開店祝いではありませんが、早速食べに行きました。

『…』

(あれ?あんまり美味しくない??)

私はそんなグルメではないので、そこまで味にうるさいことは言わないんだけど、明らかになんか違う…

うーん

好みの問題??

と思い

その日はそれ以上のこともなく終わりました。

 

先日

リベンジ?(なんのやねん)でもう一度行ってみることに…

『あ!!これ〇〇やん><…』

ありえん…

たとえて言うなら…

えんがわだと思って食べたのが、実は深海魚だったくらいの破壊力、いやそれ以上の衝撃でした。

それは…

加工牛肉。。。

あるチェーン店では加工牛肉をちゃんと表記しています。絶対食べないけど、まだ表記しているだけましです。

ところがそんなんちっとも書いてない

さも普通のお肉のように加工牛肉使うなーーー><

 

けど…これが法律違反だとかいう話ではないので、別にお店からしたらクレームいわれる謂れはないですよね。

それに加工牛肉にこんなに反応するのは少数かもしれないですし。。。

 

だけど

こういう行為がリピートがつかない理由なんです。。。

 

私は二度と行かないですし、ひとにも勧めません。

 

そこはオフィス街の飲食ブース、はっきりと勝ち組と負け組が分かれている場所なんです。

それはそうです。

あるオフィスで一人が『あそこ美味しくなかった』って言われてしまったら、もうそのオフィスの方がお店を利用することはなくなってしまいます。

そのような立地では同じ人たちが利用しています。一見さん歓迎みたいな観光地ではありません。

そこの住人に嫌われたら上手くいかないのは当然です。

 

でね

この店主は今後どうするかというと…

当然ですが

『新規客をいかにして獲得するか?』

というテーマで一生頭を悩ませるんです。。。

 

そう

初めに

『お客様に喜んでもらう食事を提供できていたら…』

お客さまがお客さまを呼んで、新規客をどうするか?なんて考えなくても済む話しなんです。

 

そこのあなた!!

こんなん当たり前って思っているでしょ

けどね

実際にこんな当たり前って思ってしまうようなことも出来ていないケースは多いです。

それって独りよがりになっていない?

もう一度ご自身のビジネスを真摯に見直してみて下さい。

 

このオーナーも悪気があったわけではなく、喜んでもらおうと思ってやった行為です。

『え?』って思ったあなたは要注意です。

 

加工牛肉をチョイスしたのは多分コストを考えてです。

ギリギリのコストでお客様に凄い料理を提供して喜んでもらおう(新規オープンだから余計にそう思っても不思議ではないです)

と考えてチョイスミスをした(その行為がチョイスミスかどうかはお客様が決めること。。。)

 

多分こんなところです

 

何度も言いますが…

こういうのって多いんです。

 

資格ビジネスをされている方

要注意ですよ

新規のメニューを作った方

これも本当に大丈夫?

 

自分は良かれと思っているのでこういうズレに気づけないです。。。

 

ご自身の客観視がいかにできないか?

これは永遠のテーマですね^^;

 

今、あなたが苦労して、問題になっていることってそういうことが原因かもしれませんよ

ホームページに来ている『 お客様の質 』を理解すれば、成果は必ず上がります

いきなりですが…

ホームページで成果が上がっていますか?

 

もし成果が上がっていないとしたら…

その原因は

『来場しているお客様とホームページの内容がリンクしていない』

これが原因かもしれません

 

皆さんはご自身のホームページに来られているお客様の質についてご存知でしょうか?

 

コンサルでお話ししている内容ですが…

時間の経過によってお客様の質が変わります。

初めは…『知らない人』から『見込み客』

その後『お客様』になって最後『ファン化』という具合です。

 

ホームページを制作する主な目的は…

『知らない人』にむけて作っているケースがほとんどです

 

が!!

実は

来場されているお客様は必ずしも『知らない人』ではありません。

 

まだまだ知名度が低いケースの場合は特に…

『見込み客』が見ているケースが考えられます。

ここでピンときた方はセンス良いです

わかりましたか?

 

そういったケースの場合は

 

ホームページで掲載される内容が変わります!!

 

むしろ…

そこが出来ていないため、成果が出てないというケースは多いです。

 

実際に

色々なところのホームページを拝見しますが…

ペルソナを絞っているな というところはあっても、お客様の状態を検討していると思われるサイトは本当に少ないです。。。

 

あなたのホームページでは成果が見えていますか?

成果を上げるためには、そのためのノウハウが必要です。

 

真剣に売り上げを上げたいとお考えでしたら、お気軽にご相談ください。

売れるノウハウあります^^v

 

SEO対策は立場の違いを理解していないと本質を誤ります。検索上位を狙うなら?

ホームページについて考える時に、検索順位というのは非常に重要な要素を持っています。

誰でもご自身のサイトが上位に表示してほしいですもんね。

 

ではどうすれば検索順位を上位に持っていけるか?

 

ここの本質を理解していないと、いつまでたっても上位表示されないので、この機会に少し学んでみましょう。

siriの検索がBingからgoogleに変更になった件からも、検索はgoogleといっても差し支えないのではないでしょうか?(yahooも使っている方は多いでしょうけどーー;)

 

ではgoogleのお客様は誰ですか?

 

これは…

『情報を掲載したい』私たちではありません。

 

googleのお客様は…

『検索する人』です。

 

googleの使命はあくまで

『良質な情報を届けること』にあります。

 

例えば…『岡山駅前のbar』と検索したときに、本人が納得できる情報を提供できるか?が重要です。

 

でね

上位表示させたいからっていって、変なテクニックを使うことって出来ないんです。。。

誰だって上位に表示させたいんです。

 

ズルをすると…バレる。。。

googleは真剣なんです。

今どきキーワードを打ち込んだくらいで、こちらの思い通りに表示させることなんてできないんです。。。

やっぱりここでも『楽して儲ける』事は出来ないんですね^^;

 

では

どうすれば自分のお客様に情報を届けられるのか?

 

先ずは…

何と言っても

良質な情報が掲載されていること

これに尽きます

 

私のお客様だったらわかると思うのですが、

良質な情報とは『差別化』であり『こだわりの追求』です。

 

6個500円の〇〇焼き屋さんでは、いつまでたっても上位表示されないです。

 

あなたのメニューは他とどのように違うのですか?

あなたのお店に伺った時にお客様はどんなメリットがあるのですか?

 

こういった差別化がきっちりされているサイトは、上位表示されるし、売り上げも上がっていきます。

 

次に…

有効なのは『広告』の活用です。

 

はっきりいっておきますが、無料の媒体を無料で使っていて成果が出ないと嘆いているだけ無駄です。

googleにしてもFBにしても、広告を使って真価が発揮されると思った方が良いです。

 

これもgoogleの立場になれば当然です。

タダで載せてって人と、お金払うから載せてって人が同じなわけないですよね。

無料媒体を使うのが悪いわけではなく、成果の話しです。

 

でね

コロンブスの卵ではないですが…

検索上位が先か、アクセス数が先か

の話しになりますが…

 

やはり、『相手に委ねなくてはならない部分』を待っていてもしょうがないです。

 

アクセス数を少しでも上げる努力はいくらでも出来ます。

 

ホームページで成果を上げたいのであれば、

初めの1年はしっかりと運営しないと、目に見えて成果は現れないです。

もしご自身のホームページが『あるだけ』になってしまっているなら、この機会にリニューアルを含め、運用方法を考え直してみませんか?

 

はっきり言って

ホームページで成果が出ないなんてことはないです。

ホームページの具材(プロフィールなど)の書き方~4回の法則~

ホームページを作る際に最も大切なこと…

それは

『他のと差別化』だと思っています。

しかしお客様にお聞きした時に…

『特に面白いことないし…普通なんだよね…』

というようなことが返ってきますが…

実は

そういった普通?の出来事でも、書き方によっては面白く?こだわりのあるように書くことができます。

今回はその秘術『4回の法則』を伝授しちゃいます^^www

それは…

『なんで?』を4回繰り返すこと

そう

自分が出した答えに4回『なんで?』と深堀りするだけでいいんです。

例えば…

プロフィールを書くケースの場合…

初めに、過去、現在、未来について各項目(ネタ)を用意します。

過去

  • 幼少期のこと
  • 部活について
  • 過去の失敗談…など

現在

  • 趣味
  • 仕事の事
  • 家族構成…など

未来

  • どうしたいのか
  • なにをしたいのか
  • 夢…など

こういった内容について書く項目を決めます

例えば…

過去

  • 部活 陸上部

現在

  • 家族構成 4人とにゃんこ2匹

未来

  • こうなりたい たくさんの人のお役に立ちたい

では

各項目について『なんで?』と自問自答していきましょう

部活 陸上部

1)なんで?

(陸上部?)

A:当時、仲の良かった友だちが陸上部だった

2)なんで?

(陸上部?or当時、仲の良かった友だちが陸上部だった?)

A:好きな子が陸上部だった

3)なんで?

(陸上部?or当時、仲の良かった友だちが陸上部だった?or好きな子が陸上部だった)

なんで?について書くことがなくなった場合は別の聞き方をします

(どうやって?・他には?・エピソードは?・実績や結果は?…などなど)

ここではエピソードは?

A:小学校の時には運動会でビリばっかりだったが、部活に入り長距離で活躍した。(マラソン大会1位)

4)なんで?

ここではその後は?

A:高校1年生で辞めて、楽器やバンドをおこなう。

 

ではこれをまとめてみましょう^^

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学生時代は陸上部に所属していました。小学校の時は全く足が遅かったものの、当時好きだった子が陸上部というだけで、陸上部に入部。

毎日毎日ひたすら走りました。。。

おかげで校内マラソン大会では1位をget

人ってやればできるんだって学んだ出来事です^^

高校進学後はバンドデビューのため、あっさりと引退。。。

しかし現在でも走ることは好きで、たまに(本当にたまに)近所を走ったり(ジョギング程度)しています。

※マラソン大会1位にはあるエピソードが!!
お会いした時にお話しできればと思います。よろしくお願いします

[/wc_box]

 

どうですか?

具材(ネタ)があれば、普通の事でもそれなりのエピソードにすることができます。

頑張って面白エピソードを考えてみましょう^^