今回のテーマは集客です。
辛口で書いてますので、集客が出来ない方は読まない方が良いと思います。
仕事柄、集客についてお話を伺う機会が多いです。
皆さんはご自身のお話しをされるので
『それが常識』になっていますが、
私はたくさんの方のお話しを聞いていますので
『的外れ』なお話しをされているのに気づけます。
例えば…
♦ 紹介が出ない
♦ クーポンサイトはジプシーばかりで定着しない
♦ SNSで集客
ーー;
マジか。。。ってなります。
初めに言っておきます
『あなた』が
『そのやり方』でやっているから
『結果が出ない』んです。。。
先ずは『誰が』おこなっているか?
どんな仕事でもそうですが、同じ条件で仕事をしても成果は違います
『成功したやり方』を真似しても『あなたが成功できるとは限らない』
むしろ
人と同じやり方では上手くいかないケースの方が多いです。。。
次に『なにをおこなうか?』
ここで問題になるのが…
『自分目線』と『お客様目線』です。
結果の出ていない方に共通しているのが『自分目線』で施策を決めています。
タダ媒体を使い、ただブログを書いて、せっせとメルマガ。。。
SNS全盛期
インスタが良いらしいとか…
拡散しなくっちゃとか…
LINE@がどうのとか…
リザストがどうのとか…
ふぅ~
そりゃ結果出ないわ。。。
期間があろうが、続けていようが、その『やり方』では結果が出ません。。。
SNSの使い方間違っています。。。
そもそも集客について勘違いされています。
タイトルに書いた通り…
『集客は一日にしてならず 日々の積み重ねによって結果に差が出ます』
先ず私は
集客について一番のポイントは…
コンテンツ力
だと思っています。
安室ちゃんが何かやるといったら、どんなプロモーターでもそれなりに人数集められます。
無名の方が、
よくわからないサービスを、
効果のないやり方で集客していて
『お客様が来ない…』
って…
そりゃ来ないわ。。。
けどね
無名から有名へ、
よくわからないからみんな知っているへ、
効果のない方法から効果のある方法へ
変わっていったら…どうですか?
一応いっておきます
あなたが価値を感じているもの
『これは素晴らしいサービスだ』
『この方は凄い』
とか…
こういうのって『あなたの価値観』であって『周知の事実』ではありません。
周知の事実というのは
『みんなが知っていて』『皆が認めている』ものです。
それが正しい、間違っている、とかいう話しではないです。
ここを勘違いしていると『なぜ集客が出来ないのか?』がいつまでたってもわからないです。。。
集客が出来る出来ないは、才能では有りません
努力の差です。
(あ…すいません。ちょっとよく言い過ぎました。才能もあります。。。)
実際に集客できていない方は『動いてない』ケースがほとんど
なぜ動けないか?
断られるのが嫌だから
SNSで情報発信している分には『断られない』から…
常日頃から『人に会うように』お話ししていますが、誰と会うのか?というのは非常に大切です。
私の場合は『紹介』がメインになるので『誰に会うのか?』といえば…『契約者さま』です。
見込み客に会っている暇はありません。
通常は追客をおこなうのでしょうが、必要ないんです。
契約者、お客様と密に会っていれば、自然と紹介が出ます。
他にはサポートしてくれる方
置きチラシを置かせていただいているオーナーの方などです。
集客で他に何があるかというと…
人柄
あーあの人は人づきあいが上手だな
って思う方って共通しているのが…
一緒にいる人が幸せです。
『人を幸せに出来る人』に人は集まってきます。
これって…誰でも出来ることです。
才能では有りません。
『自分が、自分が』となるのではなく、
『相手は何を望んでいるのか?どうしてほしいのか?』を常に考えれば誰でも出来ます。
はっきりいいますが…
お客さまだって偉いわけではないこっちが断っても全然構いません。
お客だからと偉そうにしている方に集客は無理でしょう。自営業はあきらめましょう。
良いですか?
集客は…
相手を幸せにすることが出来れば自然と出来ていくものです。
しかしすぐに出来るものではなく、少しずつ、毎日の積み重ねによって出来るものです。
今、集客できないのは、今までの結果です。
真摯に反省して、夢をかなえるために日々努力していきましょう
具体的に集客についてお聞きになりたい方はお気軽にお声がけください