あるがまま

 

最近自分の中でしっくり来ている考え方

今、飯塚氏の公判について色々と物議をかもしてますが…
人生いろんなことが起こるわけで、それがすべて『自分』が原因って思ちゃうとやり切れない時ってありますよね。。。(実際には因果応報かもしれないですが…)

直接的な理由でなく、不幸な出来事が起こるなんて、認められないのが普通じゃないかなぁって思うんです。

・昔で言えば日航機の事故
・ここのところでは毎年のように起こる災害による被害など…

それはその人に原因があるってちょっと納得いかないかなぁって思うんですね


出来事のすべては『あるがまま』なんだという考え方

それが良い悪いではなく、自分のせいだとか、誰かのせいだとかではなく

『あるがまま』に物事は起こって『しまう』って解釈

 

 

旦那がいうことを聞いてくれない→それはあなたのせい?
ではなく、あるがまま

嫁がキィキィ文句ばかり言う?→それはあなたのせい?
ではなく(なくもないとは思うけど…^^;;)あるがまま

いろんな出来事が起こることって

自分でもなんとかできるならなんとかしているじゃないですか?
でも何ともならないことだって起こってしまう。。。

 

だから物事が『起こる』ことっていうのは、自分がとかではなく、目に見えない大きなものの力が働いているくらいの感じで考えた方が良いと思うんです。

旦那がいつも靴下をその辺にポイってする
→これに対して文句をいくら言っても聞かない

こういうことって沢山ありませんか?
これって因果関係が結構はっきりしている出来事ですが、こんなことでさえ、自分では何ともできないんですよね

でね
こういう時の問題解決の仕方が解決しない方法を取っちゃうんじゃないかなぁって思うんです。。。

それが
話し合い、自分の価値観、考え方を伝える(押し付ける)

 

『言わなければ伝わらない』っていうのも確かに真理だと思います。
ただこれの意味は

『本質をちゃんと相手が納得するレベルで伝える』ことが出来て、初めて言う意味があると思うんです。

言ったからって相手が理解した、わかってくれたなんてことはほとんどないかなぁって思った方が良いかと思います。
言っても言うことを聞いてくれないのは…自分の伝え方がダメだったってことじゃないかなぁって思います。。。

 

なぜなら…
これは『相手を変えようとする行為』だから…

 

【人や周りの出来事は変えることは出来ない。変えることが出来るのは自分だけ】

という考え方に反するから

 

靴下を脱ぎっぱなしにする…
この原因は自分にあるではなく…

原因なんかが問題ではなく、この脱ぎっぱなしにしている出来事を何とかしたいなら…

 

起こしている人を変えるではなく
『自分が相手に対する接し方や話し方』を変えてみる

ってところが対処方法ではないかなぁって思います。

 

『はじめの一歩』って漫画があるのご存知ですか?
最近は読んでいないので、今どういった展開になっているかわからないのですが…

主人公の幕ノ内一歩は、いじめられっ子なんだけど、ボクシングに出会い、それにのめり込んでいくうちに、周りの評価や態度が変わっていくんですね。

 

他にも…
小学生の子供がいる父親が子どもにポケバイレースを始めさせたんだけど、本人はそれに夢中になって頑張っているうちに、その話しを聞いた周りの子どもたちが、彼をリスペクトしたとか…

直接原因と対峙するのではなく、アプローチの仕方を変えて見たら、自然と変わってくるかもしれないですよ

このように相手をどうにかするって考えるのではなく、自分が変わることで周りの状況はどんどん変わっていくものではないでしょうか?

物事がおこるのは【あるがまま】

物事を解決するのは【自分次第】

最近自分の中で一番しっくりくる考え方でした^^

【断りを入れる時のポイントはココ!!】

 08


October

【断りの連絡はココに注意!!】

先日お客様との打ち合わせの時のお話し…

・サロンオーナーの方で、お客様はいつもお世話になっている常連さん

・このお客様のご利用はいつも土曜日の17;00~が希望

お客様から連絡があって…

『今度の土曜日は大丈夫ですか?』と連絡が入ったのですが、あいにく別の予約があって、予約が取れない状態で、お断りのメールをしないといけない…

あなたならどうしますか??

ちょっとした気配りで信頼関係が築けるワンポイント♪


まぁ普通は…

『その日は別の予約があるのですいません。。。』となると思います。

気の利いた人なら…

別日を案内するでしょう

例えば…

この方の場合は、いつも土曜日の夕方なので、次の土曜日で、空いている日をアナウンスすると思います。

ここまでは普通www

まず最低でもここまではおこなってほしいのですが…

実はもう一押しあれば、成果が変わってくるポイントがあります!!

それは…

こちらから断るのではなく、

相手に断ってもらうこと

これ意味わかります?

この場合なら…

『すいません…その日は17時~はすでに予定があるのですが、20時~でしたらお受けできますがいかがでしょうか?

(ちなみに…これは営業時間外だとしてもそのように記載することがポイントです)

『別日でしたら、来週の土曜日17時~ではいかがですか?』と付け加える

普通でしたら、この20時の提案は 断られます^^;;

が!!

ここで断られることが大事

ココ大事なのでもう一度いいますね

こちらからお断りするのではなく、相手から断ってもらうのが『気配り』なんです。

本当に些細なことなんですけど、こういった気配りをした結果…

・実は次の日曜日に大事な用事があって、その日にどうしてもしてもらいたい って思っていたかもしれないですよね?

もしそうなら…

間違いなく感謝されますよね^^

こういうのって聞いてみないとわからなくないですか?

けど予約のたびに『なぜこの日なんですか?』なんて聞く人見たことないですwww

また、気が利くお客様なら…

営業時間外でも快く提案してくれたあなたに好意を抱いてもらえると思いませんか?

実は

こういう些細な所に信頼を勝ち取るポイントが転がっているんですね^^

そもそも

誰だって断られたらモヤってするでしょ^^;;

断ったら申し訳ないって感情になりませんか?

こういう機微って大事なんじゃないかなぁ~ って思います^^

ただし!!

こういうのって本人では気づけないものです。。。

・普通に断って…

・普通に来れそうな日を提案して…

それが(その方の)『普通』なので、どこが悪いのか?って気付けないんです。。。

ご自身の仕事を振り返って…

自分と対話する時間を取ることも必要かもですね

私もよく座学をします。

そういう時は、ひとりで喫茶店でメモだけ出して自分と向き合う

新しい発見があるものです

お互い頑張っていきましょう^^b

ホームページを更新しないといけない理由

03


October

皆さんのホームページはそのままになっていませんか?

製作した当初は頑張って更新もしてたけど、だんだんとほったらかしになっている…

なぜそうなるかというと…

理由は簡単

『成果が見えないから』

例えば…

更新したら問い合わせが入った!!…とか

わかりやすい成果が見えると頑張れますが、そういった実感がないとなかなか続かなくなりますよね。。。

今回は、そんな皆様にどうすれば成果が出せるのか?

続けることの意味をご説明しようと思います。

ホームページで一番求められているのは…

信用です


サイトを訪れる理由は?

皆さんがユーザーだとして…

定期的にのぞいているホームページってありますか?

あると答えた方はどんなホームページでしょうか?

・欲しい情報が掲載されている

・楽しい

・ファン

一般的に定期的に伺う理由というのはこういった内容かなぁと思いますがいかがでしょうか?

ではサイトを持っている方の思っていることやおこなっていることってどういうことでしょうか?

・商品・サービス・想いなどを知って欲しい

・認知度を上げたい

・問い合わせが欲しい

大筋はこんな感じでしょうか?

もうお気づきですか?

実は…

普通にホームページを作っただけでは

お客様が満足する情報は掲載されていません。。。

通常ホームページを作っただけでは商品情報やサービスのこと、想い、プロフなど が記載されていますが、次に見に行こうと思うような情報が圧倒的に足りていません。。。

これは流行りのyoutuberにも言えることではないですか?

人気のyoutuberは次々とコンテンツをUPされていると思います。

ホームページだけでなく、SNSにしても、youtubeにしても、その媒体で成果を出したいのでしたら…

更新作業は必須です

それともうひとつ!!

というか…こちらの方が実は大切で…

更新作業は信用問題にかかわってきます

調べたサイトが2年前の情報が掲載されていたら…

『このお店ってやっているの?』

って思う方が自然ではないですか?

ですので…

ホームページを持つということは更新作業は必須になってきます。。。

・(マジか~。。。めんどくさいなぁ)とか…

・(機会苦手だから無理…)とか…

色々な声が聞こえてきそうですが…^^;

簡単に更新できて、効果的な方法をお伝えします。

凄くシンプルなことなんですが…

ブログを使う(ブログを書く)ということ

なんか拍子抜けのようなことかもしれませんが…

実は!!

ワードプレスではこのブログ機能がとても優れています!!

そのため『ブログを書くだけ』で様々な恩恵を受けることが出来ます。

・検索順位を上げることが出来る

・ホームページのランクを上げることが出来る

・お客様のファン化をすることが出来る…など

他のシステム・サービスでは実感できない成果を上げることが出来ますので、頑張ってブログを書くようにしましょう

では、そのブログについて…

どんなことを書けば良いのか?というと…

ブログで書けばよいテーマ とは?

・イベント情報

・専門的なお話し・解説

・レビュー・お客様の声

ざっくりといえばこんな感じかと思います。

毎月1回でも…年間12回の更新になります。

まずは出来る範囲からコツコツ頑張ってやってみましょう♪

あ…

あと『こういうのはやっても無駄・ダメなもの』というのもありますが…

ここで書くのはやめておきますので、気になる方はお気軽にお声がけくださいね^^

よろしくお願いします

本年度のリニューアル内容は?

02


September

まもなく本年度のリニューアルがおこなわれます。

今回はブログでは新サービスについて少しお話しさせていただこうと思います。

新しいサービスの目玉は…

モーショングラフィックス


当社では毎年、メニューの改定をおこなってきました。

その理由は…

・時代の変化に対応するように

・より良いサービスを届けたい

という想いがあったので、年に1度メニュー改定をおこなっています。

これ…結構大変なんです^^;;

進化していないといけない

Don’t stop evolution. It is the best measure that leads to customer satisfaction only if it evolves every year 

年の初めに目標を決めて、通常業務をこなしながら秋口には新商品(サービス)を提供する…

口で言うのは簡単ですが、実際にやるのって結構骨が折れます。。。

ただし

これを自分に課してきたのが、L-デザイン事務所をここまでに出来たんだと思っています。

前置きが長くなりました…^^;

それでは今年度のリニューアル内容の発表です

ブログコースの廃止
新たにLPコースの開設
ビジネスコースと
エクセレントコースの融合
動画コンテンツの製作
動画活用のレクチャー

以上のような内容になります。

若干料金の変更もございますが…それ以上に付加価値を高める内容としました。

特に!!

主力商品であるビジネスコースをエクセレントコースに融合というのは…かなりお得な内容になります。

10月頃には新サービスとしてスタートできるように急ピッチで準備していますので、もうしばらくお待ちください^^;

インターネットで成果を出す秘訣はこの二つ

 01


August

今回は少し辛口です^^;;

成果が出ないのは理由があります

その理由を真摯に受け止められるか?

がポイントになります

皆様の参考になれば幸いです。

インターネットで成果を出す秘訣はこの二つ


結論からいうと…

・役に立つこと

・魅力があること

この二つになります

成果が出ていないとしたらその逆で…

・役に立っていない…

・魅力がない…

という評価がでているということですので、真摯に受け止めなくてはいけません。。。

バロメーターはここ

・2度目に来る価値のあるサイトかどうか?

作った側の自己満足のサイトでは、2度目に訪問するだけの情報がない場合が多いです。。。

ここをしっかりと考えてみてください。

・問い合わせの内容がポイント?

良いサイトというのは、注文やお問い合わせだけではなく『感想』の問い合わせが届きます。

いわゆるファンレター的なものですね

昨今のコロナ過の中、インターネットに目を向ける方は多いですが、上手く使えている方はそんなに多いわけではありません。。。

ということは…

今はチャンスが転がっているということ

ぜひうまく活用していただき、たくさんの方に喜んでいただけるサイト運営をしていただければなぁと思います。

あと!!

最後にもう一つアドバイス!!

本当にインターネットで成果を出したいならこれだけはやってはいけないということがあります。

それは

無料サイトの活用です。。。

なぜ無料サイトがダメなのか?理由が知りたい方はお気軽にお声がけください。 よろしくお願いします